Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28/07/2026

Prospair Conception (« nous ») attache une grande importance à la protection des données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées via app.prospair.me (« le Service »), pourquoi, et quels sont vos droits — que vous soyez propriétaire d'un établissement utilisant le Service, ou client d'un établissement ayant participé au jeu.

Qui est responsable de quoi

Selon la donnée concernée, Prospair Conception intervient à deux titres différents :

Responsable de traitement pour les données des comptes propriétaires (identité, contact, facturation, statistiques d'usage) : c'est nous qui décidons pourquoi et comment ces données sont utilisées.
Sous-traitant pour les données des participants au jeu (nom, téléphone, email) : c'est l'établissement qui décide de collecter ces contacts pour sa propre clientèle et qui reste responsable de traitement vis-à-vis d'eux ; nous ne fournissons que l'outil technique et n'utilisons jamais ces données pour notre propre compte.

Données collectées

Comptes propriétaires

Nom, prénom, email, téléphone, mot de passe (chiffré), et le cas échéant les informations de facturation légale (raison sociale, adresse, SIREN, n° de TVA) nécessaires à l'émission des factures.

Participants au jeu

Nom, téléphone, email et consentement à être recontacté (opt-in), saisis volontairement par le participant pour tenter sa chance au jeu proposé par l'établissement. Adresse IP conservée brièvement à des fins de lutte contre la fraude (limiter les participations abusives).

Pourquoi ces données sont collectées

Fournir le Service : créer et gérer le compte, faire fonctionner le jeu, gérer l'abonnement et les crédits.
Facturation et obligations comptables/légales.
Sur autorisation du participant (opt-in) : permettre à l'établissement de lui envoyer des campagnes SMS/email via le Service.
Lutte contre la fraude et les abus (ex. limiter le nombre de participations par contact ou par adresse IP).
Amélioration du Service (statistiques d'usage agrégées).

Qui reçoit ces données

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée à des tiers à des fins commerciales. Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du Service :

Supabase, Inc. — hébergement de la base de données et de l'authentification.
Cloudflare, Inc. — hébergement du site.
Stripe — traitement des paiements (abonnements, achats de crédits). Nous ne stockons jamais vous-même vos coordonnées bancaires.
Brevo — envoi des emails et SMS (campagnes des établissements, factures, notifications).
Telegram — notifications internes à Prospair Conception (ex. nouvel abonnement, nouvelle vente) pouvant inclure le nom et l'email du propriétaire concerné. Les participants ne sont jamais nommés individuellement dans ces notifications.

Ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; le cas échéant, les garanties appropriées (clauses contractuelles types ou équivalent) sont mises en œuvre.

Durée de conservation

Comptes propriétaires : conservées pendant toute la durée d'utilisation du Service, puis 2 ans après la fin de la relation contractuelle.
Participants au jeu : conservées pendant la durée de la relation entre nous et l'établissement, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après la fin de cette relation, sauf demande contraire du participant ou obligation légale.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité lorsqu'il s'applique.

Si vous êtes un participant ayant joué depuis la page d'un établissement, adressez votre demande en priorité à cet établissement (il est responsable de vos données) ; tout email de campagne comporte aussi un lien de désinscription immédiat. Si vous êtes un propriétaire utilisant le Service, ou en cas de doute, contactez-nous directement.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à conception@prospair.me. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Les données transitent en connexion chiffrée (HTTPS), sont protégées par des politiques d'accès strictes (aucun accès direct aux données sensibles depuis le navigateur, contrôles d'accès par compte), et les mots de passe sont stockés de façon chiffrée, jamais en clair.

Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment pour suivre les évolutions légales ou du Service. La date de mise à jour en haut de page reflète la dernière version en vigueur.